Contactos de Spinania en España
En Spinania ponemos a tu disposición varios canales de contacto para que puedas comunicarte con nosotros de forma rápida y cómoda: correo electrónico, chat en vivo, teléfono, aplicaciones de mensajería y redes sociales. Nuestro equipo de soporte atiende en español y en inglés, con un tiempo de respuesta medio inferior a 24 horas según el canal utilizado. Si tienes alguna consulta sobre tu cuenta, la plataforma o cualquier otro asunto, encontrarás aquí todos los detalles de contacto oficiales.
Todas las formas de contactar con Spinania
Puedes ponerte en contacto con Spinania por motivos muy diversos: consultas de afiliación, propuestas de colaboración, preguntas sobre medios de comunicación, marketing, asuntos corporativos, cuestiones legales o iniciativas de inversión. A continuación encontrarás la tabla con todos los canales oficiales disponibles para usuarios en España.
| Método de comunicación | Cómo contactarnos | Para qué tipo de consultas |
|---|---|---|
| Correo electrónico (soporte general) | [email protected] | Consultas sobre tu cuenta, problemas técnicos con la plataforma, preguntas sobre pagos y cualquier incidencia relacionada con los juegos. El tiempo de respuesta es de hasta 24 horas. |
| Dirección de e-mail (afiliados) | [email protected] | Propuestas de afiliación, programas de colaboración y preguntas sobre comisiones. Recibirás respuesta en un plazo de 1 a 2 días hábiles. |
| Chat en vivo (en la página oficial) | Disponible en la plataforma, en la esquina inferior derecha | Asistencia inmediata para preguntas urgentes sobre tu cuenta, verificación de identidad o incidencias activas en los juegos. Tiempo de respuesta: menos de 5 minutos en horario de atención. |
| Número de teléfono de contacto | +34 900 000 000 | Consultas prioritarias que requieren atención personalizada. Disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (hora peninsular española). |
| Telegram (mensajería) | @SpaniaSupport | Preguntas de seguimiento, notificaciones sobre el estado de tu solicitud y comunicación ágil fuera del horario de atención telefónica. |
| WhatsApp (mensajería) | +34 600 000 000 | Mensajes directos para resolver dudas rápidas relacionadas con depósitos, retiros o el uso de la plataforma. |
| Instagram (red social) | @spinania.es | Novedades sobre juegos, promociones y actualizaciones de la plataforma. Para mensajes directos relacionados con consultas generales del usuario. |
| Twitter / X (red social) | @SpinaniaSport | Anuncios oficiales, actualizaciones del servicio y respuestas a menciones públicas de usuarios registrados. |
| Facebook (red social) | facebook.com/spinania | Comunicados corporativos, novedades de la plataforma y atención a mensajes directos de usuarios. |
| Correo electrónico legal y corporativo | [email protected] | Asuntos legales, solicitudes de inversores, consultas institucionales y propuestas de medios de comunicación. El equipo responde en un máximo de 3 días hábiles. |
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